Leistungen

Leistungen

Unsere Beratungsschwerpunkte

Unternehmensberatung umfasst immer ein ganzes Unternehmen. Ändere ich etwas an der einen Stelle, hat es Auswirkungen auf eine andere. Wir arbeiten deshalb immer mit dem Blick auf das Gesamtsystem und bedenken die Interaktionen der einzelnen Komponenten.

Wir setzen da an, wo Sie Lösungen brauchen. Das kann ein Projekt sein oder Prozesse betreffen. Wir arbeiten mit Menschen, Teams und Systemen und geben Hilfestellung für die Entwicklung Einzelner, ganzer Bereiche oder des gesamten Unternehmens.

Projekte

Ein Projekt ist seiner Natur gemäß eine in sich geschlossene Aufgabe, die aber Auswirkungen auf alle Elemente eines Unternehmens haben kann. Wir bieten hierfür eine umfangreiche Expertise in der Begleitung und Leitung von Projekten.

VUKA: Die Zukunft ist nicht vorhersehbar, jedoch gestaltbar

Die Anforderungen an Projekte in Unternehmen werden stetig herausfordernder. Deshalb stehen die Unternehmen an einer Schwelle, an der die alten (Projekt-)Managementmodelle und -methoden nicht mehr ausreichen. Das Unternehmensumfeld ist so „VUKA“, also volatil, unsicher, komplex und mehrdeutig, geworden, dass die tradierten (Projekt-)Managementmethoden eine Ergänzung brauchen. Es geht also nicht um ein „entweder-oder“, sondern ein „sowohl-als-auch“. Wer Projekte zielsicher durch diese stürmische Welt steuern will, der sollte mit einem neuen Verständnis von Projektmanagement einen zukunftsweisenden Kurs einschlagen. Alternative Denkstrategien dienen dabei als Steuerrad, wie z.B. das „Langsame Denken“ oder der TOC-Zukunftsbaum. Moderne Methoden wie Agile, Lean und Effectuation helfen in komplexen Projektierungen sicher zu manövrieren. In einer Welt, die zunehmend durch Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität gekennzeichnet ist, entscheiden die ersten Meilen eines Projektes wesentlich über das Ausmaß von Hektik und Stress zu Projektende.

Es sind nicht die Dinge selbst, die uns beunruhigen, sondern die Vorstellungen und Meinungen, die wir von den Dingen haben.

Epiktet (um 50-138 n.Chr.)

Prozesse

Ein Unternehmen wird durch seine Prozesse gesteuert, sie bieten Sicherheit und Orientierung. Greifen Prozesse nahtlos ineinander, ergibt sich ein gut geöltes System, in dem jeder seine Aufgabe und seinen Platz kennt und einnimmt.

Unsere Erfahrung mit vielfältigen Prozessen hilft Ihnen die Ihren zu prüfen und dort zu verändern wo die Abläufe stocken.

Agiles Prozessmanagement als Erfolgsfaktor für die Herausforderungen der VUKA-Welt

Aktuell wird in vielen Unternehmen Prozessmanagement als ein starres Korsett an Prozessdokumentationen, die bis ins letzte Detail jeden Handgriff regelt, verstanden. Damit verbunden ist ein einmaliger Kraftaufwand, um jeden einzelnen Prozess zu definieren. Die erstellten „Schaltpläne“ verschwinden danach für lange Zeit in der Schublade und werden erst wieder hervorgeholt, wenn jemand danach verlangt oder wenn mal wieder das nächste Effizienzprogramm vor der Tür steht.

Wir leben in einer neuen Realität, die sich mit dem Akronym VUKA beschreiben lässt. VUKA steht für Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität – vier Faktoren, die keine Zeit für lange Entscheidungsprozesse oder detaillierte Pläne für die mittel- bis langfristige Zukunft lassen. Für Unternehmen heißt das, sich ständig neu erfinden zu müssen und in seinen Prozessen und Strukturen flexibel zu sein.

Die Lösung ist die „Agilisierung“ des Prozessmanagements. Dabei geht es darum, die Vorteile des klassischen Prozessmanagements mit agilen Methoden zusammenzuführen.

Es gilt nun festzustellen, welche Maßnahmen nötig sind, um den Idealzustand des end-to-end Szenarios zu erreichen.

In regelmäßigen Zyklen wird geprüft, ob der Idealzustand aufgrund veränderter Rahmenbedingungen angepasst werden muss. So entwickelt sich der Prozess über diverse kleine Soll-Zustände immer weiter in Richtung Idealzustand, wobei dieses Ziel im Zeitverlauf flexibel bleibt. Dieses Vorgehen eignet sich speziell für Prozesse, die einer hohen Volatilität unterworfen sind und setzt voraus, dass die Prozessbeteiligten eigenverantwortlich über Verbesserungsmaßnahmen entscheiden dürfen. Der Prozess wird damit zum wichtigen Arbeitsinstrument und hat keinen Grund, in einer Schublade einzustauben.

Alles wahrhaft Große vollzieht sich durch langsames, unmerkliches Wachsen.

Seneca (um 1 – 65 n.Chr.)

Teams

Bei der Zusammenarbeit im Team kommt es vor allem anderen auf die richtige Kommunikation an. Hier kann viel erreicht werden, wenn sich die Teammitglieder wirklich verstehen und eine gemeinsame Sprache sprechen. Es geht um das gemeinsame Wirken. Nicht nur mit dem Ziel erfolgreich zu sein, sondern auch um sich in der Gemeinschaft zu erleben und seine Kompetenz dem Gesamten zur Verfügung zu stellen.

Fit für die VUKA-Welt

Wir arbeiten mit dem gesamten Team aber auch mit einzelnen Gruppen oder Fachbereichen, ganz wie es die Situation erfordert. Die Erfahrung hat gezeigt, dass die fachlichen oder sachlichen Komponenten in den wenigsten Fällen die Störungen verursachen, sondern dass es meistens die zwischenmenschlichen Gegebenheiten sind, die die Dinge erschweren. Hier helfen wir die Zusammenhänge zu beleuchten, neue Sichtweisen zu erlangen und zeigen Möglichkeiten, die deutliche Entspannungen und langfristig ein produktiveres Miteinander bringen.

Jeder bringt selbst ein hohes Maß an „VUKA-Sein“ mit. Wir alle haben unsere Geschichte und unsere Eigenarten, und das ist gut so. In der Akzeptanz von Verschiedenartigkeit liegt ein großer Schlüssel zur Bewältigung moderner Bedingungen und Forderungen.

Nicht darauf kommt es an, dass ich etwas anderes meine als der andere, sondern darauf, dass der andere das Richtige aus Eigenem finden wird, wenn ich etwas dazu beitrage.

Rudolf Steiner (1861 – 1925)

Persönlichkeit

Menschen passen am besten zu Ihrer Arbeit, wenn die Arbeit zu Ihnen passt. Es kommt also nicht nur darauf an, dass Mitarbeiter mit Ihrem Wissen und Können, sowie einer sozialen Verträglichkeit eine Stelle ausüben, sondern vielmehr darauf, dass der Mitarbeiter mit seinen eigenen Werten, seiner Kompetenz und seiner sozialen Eignung zum Unternehmen und zur Stelle passt.

Das eigene VUKA beherrschen

Auch wir selbst sind VUKA. Wir erleben psychische und körperliche Schwankungen, werden mehr oder weniger oft von Unsicherheiten heimgesucht, sind an sich durch unsere Geschichte komplexe Wesen und nicht selten sehr ambivalent zu den Dingen die an uns herantreten. All dies bringen wir mit ein, wenn wir mit anderen, ähnlich komplex strukturierten Menschen zusammenarbeiten. Wer über sich selbst Bescheid weiß, beherrscht sein VUKA und fügt sich nutzbringend in die jeweilige Gemeinschaft ein.

Wir setzen bei den Kompetenzen an. Wenn gewünscht, durchläuft der Mitarbeiter einen Persönlichkeitstest, den Big Five, der fünf Faktoren beleuchtet. Das Bedürfnis nach Stabilität, die Extraversion, die Offenheit, die Umgänglichkeit und die Gewissenhaftigkeit. Aus diesen Faktoren lassen sich wiederum 24 Facetten ableiten, die in 43 Verhaltenskompetenzen aus den Bereichen Management und Führung, Business, Analyse und Beschlussfassung, Kommunikation, Persönlichkeit und Motivation, münden.

Auf dieser Grundlage erhält der Coachee eine gute Basis, von der aus er auf das wesentliche konzentriert seinen eigenen Phönix-Pfad beginnen kann.

Aber auch ohne den Big Five Persönlichkeitstest, unterstützen wir in persönlichen Fragen und bei beruflichen Herausforderungen.